Prelucrarea datelor personale

Confidențialitate

Politica de confidențialitate

YAHIM TOOLS S.R.L. prelucrează datele tale cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR") și Legea 190/2018. Această politică explică transparent ce date colectăm, în ce scopuri, pe ce temeiuri, cât le păstrăm și ce drepturi ai.

1. Operatorul de date

YAHIM TOOLS S.R.L., CUI 51579609, Reg. Com. J2025024561001, Str. Razoare 7, Sc. 1, Ap. 36, Sat Florești, Jud. Cluj, 407280. Contact pentru orice solicitare privind datele personale: suport@yahimtools.ro.

2. Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei

Procesarea comenzii
Date: nume, prenume, adresă de livrare, telefon, e-mail, produse comandate. Temei: executarea contractului — art. 6 (1) (b) GDPR. Durata: 3 ani de la ultima comandă (termenul general de prescripție).
Facturare și contabilitate
Date: date de facturare, inclusiv CUI/denumire pentru firme. Temei: obligație legală — art. 6 (1) (c) GDPR, Codul fiscal și Legea contabilității 82/1991. Durata: 10 ani (arhivare legală).
Cont de client (opțional)
Date: e-mail, parolă criptată (hash), istoric comenzi. Temei: contract — art. 6 (1) (b). Durata: până la ștergerea contului, la cererea ta.
Suport și corespondență
Date: mesajele transmise, datele de contact. Temei: interes legitim — art. 6 (1) (f): a răspunde solicitărilor. Durata: 2 ani.
Retururi și garanții
Date: date de identificare, IBAN pentru rambursare. Temei: obligație legală — OUG 34/2014, OUG 140/2021. Durata: 5 ani.

Nu prelucrăm categorii speciale de date, nu facem profilare și nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta.

3. Cui transmitem datele (destinatari)

  • Firme de curierat (ex. FAN Courier) — strict numele, adresa și telefonul, pentru livrare.
  • Procesatori de plăți autorizați — exclusiv la plățile online cu cardul; nu stocăm datele cardului.
  • Furnizori de facturare și contabilitate — datele fiscale necesare emiterii facturilor.
  • Furnizorul de găzduire a site-ului — infrastructura tehnică, pe servere din Uniunea Europeană.
  • Autorități publice — exclusiv când legea o impune.

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale către terți în scopuri de marketing. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

4. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată TLS (HTTPS) pe întreg site-ul, parole stocate exclusiv criptat (hash), acces restricționat la date pe principiul necesității, actualizări regulate de securitate.

5. Drepturile tale (art. 15–22 GDPR)

  • Acces — să afli ce date prelucrăm despre tine și să primești o copie.
  • Rectificare — corectarea datelor inexacte sau completarea lor.
  • Ștergere („dreptul de a fi uitat") — în limitele obligațiilor legale de arhivare.
  • Restricționarea prelucrării și opoziție la prelucrările bazate pe interes legitim.
  • Portabilitate — primirea datelor într-un format structurat, uzual, prelucrabil automat.
  • Retragerea consimțământului, oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la suport@yahimtools.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile (prelungibil cu 60 de zile în cazuri complexe, cu informarea ta). Verificăm identitatea solicitantului înainte de a comunica date.

6. Plângeri

Dacă apreciezi că prelucrarea încalcă GDPR, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro — precum și la instanțele competente.

Ultima actualizare: 2 iulie 2026 · YAHIM TOOLS S.R.L. · CUI 51579609 · Reg. Com. J2025024561001