Livrarea comenzilor
Livrarea comenzilor
Livrăm în toată România, prin curier rapid, cu transport gratuit indiferent de valoarea comenzii. Prețul afișat pe site este prețul final.
Cum funcționează
Gratuit, mereu
Transport gratuit pentru orice comandă, fără prag minim și fără costuri ascunse.
Livrare în 24–48 de ore
Comenzile confirmate până la ora 16:00 se predau curierului în aceeași zi lucrătoare. Livrarea durează de regulă 24–48 de ore de la predare, în zilele lucrătoare; rareori, 3 zile.
AWB pe e-mail
Primești numărul de urmărire imediat ce coletul a fost predat curierului, ca să-l poți urmări online.
Termene și drepturi legale
- Termenul maxim legal de livrare este de 30 de zile calendaristice de la încheierea contractului (art. 18, OUG 34/2014); în practică livrăm de regulă în 24–48 de ore de la predarea către curier.
- Dacă un produs devine indisponibil după plasarea comenzii, te contactăm în aceeași zi cu opțiuni: înlocuire, așteptare sau anulare cu restituirea integrală și imediată a oricărei sume plătite.
- Riscul de pierdere sau deteriorare trece la tine în momentul în care intri fizic în posesia produsului (art. 20, OUG 34/2014) — până atunci, răspunderea este a noastră și a curierului.
La primirea coletului
- Deschidere colet la livrare: la livrarea acasă sau la birou (FAN Courier sau Sameday), coletul pleacă cu opțiunea de deschidere la livrare. Îl deschizi în fața curierului și verifici produsul înainte să plătești sau să semnezi de primire; dacă ceva nu e în regulă, îl refuzi pe loc, fără niciun cost. La automate (FANbox, easybox) deschiderea nu este posibilă.
- Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, solicită curierului proces-verbal de constatare și anunță-ne imediat — înlocuim produsul afectat fără costuri.
- Plata se face la livrare: numerar sau card la curier, fără comisioane suplimentare.
- Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
Ultima actualizare: 2 iulie 2026 · YAHIM TOOLS S.R.L. · CUI 51579609 · Reg. Com. J2025024561001